近一段时间以来，四方台区法院紧紧把握“为民司法、公正司法”工作主线，切实满足人民群众的多元司法需求，积极营造便民、高效的司法服务氛围，以实际行动贯彻落实十九大精神。

    该院积极引导干警充分发挥主观能动性，主动了解和掌握当事人的实际困难，切身做到来有迎声、问有答声、走有送声，有疑必解、有难必帮、有礼必拒。在接待来访群众时，该院要求干警严格践行司法礼仪，注意文明言行。在为来访群众答疑解惑时，尽量避免用晦涩、难懂的法律名词，用通俗易懂的语言，由浅入深、由表及里地为群众释法明理。如遇到情绪激动、语言表述混乱的群众，干警须保持平和心态，耐心引导当事人消除心中焦虑，使其轻松陈述，顺利开展工作。该院还结合法院工作实际，整合诉讼服务资源，明确中心功能分类，设置调解室、法律咨询台，为诉讼群众设置办事桌椅、休息座位，提供笔墨纸张、老花镜、打印复印等服务，并预备饮用水机、医药急救箱，努力为群众提供优质高效的诉讼服务。